Author: Jan Marušič

Kako izvedemo ročni preklic vozovnice v sistemu subvencij?

  1. Izberemo meni “Vloge”
  2. Poiščemo želeno vlogo (priporočamo iskanje z EMŠO ali šifro vloge) s klikom na gumb “Išči SUB”
  3. Označimo najnovejšo vlogo
  4. Kliknemo na zavihek “Vozovnice SUB”
  5. Označimo vozovnico, ki jo želimo preklicati
  6. Izberemo  Status: “P- Preklic” in ustrezen Razlog preklica:
    “3 – sprememba vozovnice na zahtevo uporabnika” –  v primeru spremembe relacije (Glej: Kako izvedemo zamenjavo vozovnice?)
    “1 – preklic neuporabljene vozovnice” –     v primeru popolne stornacije
    (Glej: Kako izvedemo popolni storno vozovnice)
    Ali drugi razlog (kraja, izguba.. zloraba..)
  7. Kliknemo gumb “Potrdi”

Kako izvedemo popolni storno vozovnice?

Pozor! 100% storno vozovnice se lahko izvede ali na dan nakupa ali v predprodaji, ko vozovnica še ni bila uporabljena. (Glej: Kakšna so pravila menjave vozovnic?)

  1. Izberemo meni “Vozovnice”
  2. Izberemo ustrezen produkt v oknu “Vozovnice na kartici”
  3. Kliknemo na “X”
  4. Pojavi se okno, pri katerem označimo “Storno/Popolni preklic”
  5. Kliknemo na gumb “Potrdi”
  6. Če vračamo denar, kliknemo na gumb “Izdaj račun”


Kako generiramo poročilo o pobrani gotovini?

Ko zaključimo izmeno po postopku v (Glej: Kako zaključimo izmeno?), lahko generiramo poročilo o pobrani gotovini.

Izberemo:

  1. Meni “Delovni prostor”
  2. Poročila
  3. Generator za poročila

Polje prevoznik je izpolnjeno glede na prijavljenega uporabnika – kateremu podjetju pripada. Blagajnik vidi poročila izključno samo za sebe. Ostala polja se izpolnijo sledeče:

  1. Izberemo datum (OPOMBA: če ne izberemo datuma, vidimo podatke, ki veljajo tisti dan)
  2. Izberemo Vozilo / Prodajno mesto: V primeru za prodajo na šolah izberemo “Terenska prodaja”
  3. Izberemo tip poročila “Poročila o pobrani gotovini na avtobusih”
  4. Izberemo Poročilo: Zaključene postavke voznikovih izmen (26)
  5. Kliknemo na gumb “izvozi v pdf” ali “izvozi v excel”, odvisno v kakšni obliki želimo poročilo

Kakšna so pravila menjave vozovnic?

  • Menjava iz M10 v M in obratno ni dovoljena.
  • Letno za M10 lahko uporabnik vrne po pravilih vračila letne vozovnice – vračilo denarja – plačilo za prvi mesec.
  • Nova vloga M se obravnava samostojno.

Pomembno: 100% storno vozovnice se lahko izvede ali na dan nakupa ali v predprodaji, ko vozovnica še ni bila uporabljena.

Pri že uporabljenih vozovnicah ni mogoče poročati vračilo 100% kupnine, temveč le sorazmerni delež. Če je upravičenec naredil napako pri oddaji vloge, stroškek krije sam za mesec, ko je vozovnico uporabljal.  Če je bila narejena napaka s strani prevoznika pri vnosu podatkov, pa te stroške krije prevoznik. Ne glede na navedeno se poroča sorazmerni delež vračila denarja upravičencu..

Kakšne vrste vozovnic obstajajo?

  • Medkrajevna:
    • K10 letna 10 sub velja od 1.9.2016 do prvi delovni dan po 30.6.2017; dijak, odrasli
    • K10 letna 9 sub velja od 1.10.2016 do prvi delovni dan po 30.6.2017; študent
    • K10 mesečna sub velja od 1.x.2016 do prvi delovni dan naslednji mesec; dijak, študent in odrasli
    • K10 polletna 4 sub velja od 1.10.2016 do prvi delovni dan po 31.1.2017 (kupijo lahko sam študentje)
    • K10 polletna 5J sub velja od 1.9.2016 do prvi delovni dan po 31.1.2017 (kupijo lahko sam dijaki in odrasli)
    • K10 polletna 5P sub velja od 1.2.2017 do prvi delovni dan po 30.6.2017 (kupijo lahko študentje, dijaki in odrasli)
    • Letna 10 sub velja od 1.9.2016 do prvi delovni dan po 30.6.2017
    • Letna 9 sub velja od 1.10.2016 do prvi delovni dan po 30.6.2017
    • Mesečna sub velja od 1.x.2016 do prvi delovni dan naslednji mesec
    • Polletna 4 sub velja od 1.10.2016 do prvi delovni dan po 31.1.2017 (kupijo lahko sam študentje)
    • Polletna 5J sub velja od 1.9.2016 do prvi delovni dan po 31.1.2017 (kupijo lahko sam dijaki in odrasli)
    • Polletna 5P sub velja od 1.2.2017 do prvi delovni dan po 30.6.2017 (kupijo lahko študentje, dijaki in odrasli)
  • Mestna;
    • Letna 10 a+m sub velja od 1.9.2016 do prvi delovni dan po 30.6.2017; kupi se v navezi z medkrajevnim prometom!
    • Letna 9 a+m sub velja od 1.10.2016 do prvi delovni dan po 30.6.2017; kupi se v navezi z medkrajevnim prometom!
    • Mesečna a+m sub velja od 1.x.2016 do prvi delovni dan naslednji mesec, kupi se v navezi z medkrajevnim prometom!
    • Mesečna sub velja od 1.x.2016 do prvi delovni dan naslednji mesec; KUPI SE KOT SAMOSTOJEN PRODUKT BREZ MEDKRAJEVNE VOZOVNICE
    • Polletna 4 a+m sub velja od 1.10.2016 do prvi delovni dan po 31.1.2017; kupi se v navezi z medkrajevnim prometom!
    • Polletna 5J a+m sub velja od 1.9.2016 do prvi delovni dan po 31.1.2017; kupi se v navezi z medkrajevnim prometom!
    • Polletna 5P a+m sub velja od 1.2.2017 do prvi delovni dan po 30.6.2017; kupi se v navezi z medkrajevnim prometom!

Legenda:

K10 = Kuponska, 10 voženj na mesec
5J = 5 mesecev, Jesenski semester ( SEP do JAN)
5P = 5 mesecev, Poletni semester ( FEB do JUN)