Kako izvedemo popolni storno vozovnice?

Pozor! 100% storno vozovnice se lahko izvede ali na dan nakupa ali v predprodaji, ko vozovnica še ni bila uporabljena. (Glej: Kakšna so pravila menjave vozovnic?)

  1. Izberemo meni “Vozovnice”
  2. Izberemo ustrezen produkt v oknu “Vozovnice na kartici”
  3. Kliknemo na “X”
  4. Pojavi se okno, pri katerem označimo “Storno/Popolni preklic”
  5. Kliknemo na gumb “Potrdi”
  6. Če vračamo denar, kliknemo na gumb “Izdaj račun”